Зосередження Home Depot на омніканальності: реальний вплив чи модне слово?

The Home Depot Inc. HD продовжує привертати увагу своєю стратегією омніканальності як ключовим важелем для довгострокового зростання, поєднуючи фізичну роздрібну торгівлю з цифровою зручністю для задоволення змінюваних уподобань споживачів.

У першому кварталі фінансового 2025 року більше 45% онлайн-замовлень були виконані через магазини, що підкреслює постійні зусилля роздрібного продавця створити безшовну інтеграцію між його цифровими та фізичними екосистемами. Компанія наголосила на поліпшеннях у досвіді використання додатку, релевантності пошуку та онлайн-оплаті в рамках згаданої ініціативи.

Хоча цифрові продажі залишаються під тиском через млявий попит на більші проекти, Home Depot подвоює інвестиції для покращення клієнтського досвіду на всіх точках взаємодії. Покращені можливості доставки, більш безперешкодний досвід повернення товарів і розширені можливості для професіоналів є частиною цього омніканального підходу. Зокрема, компанія розвиває свою «екосистему можливостей» для професійних клієнтів, інтегруючи цифрові інструменти, виконання замовлень та персоналізовані послуги для підвищення лояльності та продуктивності.

Проте залишаються питання щодо того, як швидко ці зусилля перетворяться на вимірювані вигоди. Хоча цифрове виконання з підтримкою магазинів набирає популярності, загальні продажі в порівнянні з минулим роком знизилися на 2,8% у першому фінансовому кварталі, що відображає триваючі макроекономічні труднощі та слабкий попит на товари для самостійного ремонту.

Коли Home Depot орієнтується на більш складне середовище попиту, його здатність досягати реальних результатів від омніканальних оновлень, зокрема в покращенні конверсії та розміру чека, визначатиме, чи є стратегія справді трансформаційною, чи просто амбіційною.

Чи можуть LOW та WSM зрівнятися з м’язами HD в омніканальності?

Поки Home Depot продовжує зміцнювати свою омніканальну платформу, конкуренти, такі як Lowe’s Companies Inc. LOW та Williams-Sonoma Inc. WSM, посилюють свої зусилля з інтеграції цифрових та фізичних магазинів, щоб залишатися конкурентоспроможними в швидко змінюваному роздрібному ландшафті.

Стратегія омніканальності Lowe's продовжує набирати обертів, з більш ніж 60% онлайн-замовлень, які тепер виконуються через магазини, що є знаком зростаючої синергії між цифровою та фізичною роздрібною торгівлею. У першому кварталі фінансового 2025 року компанія покращила свій мобільний додаток, вдосконалила функціонал пошуку та спростила процес оформлення замовлення для покращення досвіду клієнтів. Lowe's також розширила можливості доставки в той же день і поглибила функції персоналізації для професіоналів, підкреслюючи свою прихильність до безшовної, ефективної та інтегрованої покупницької подорожі через канали.

Стратегія омніканалу Williams-Sonoma залишається основним двигуном зростання, підтримуваним цифровою моделлю операцій та сильною інтеграцією бренду. У першому кварталі фінансового 2025 року компанія зафіксувала зростання доходу від порівнянних брендів на 3,4%, причому всі бренди продемонстрували позитивні результати, зумовлені залученням через різні канали. WSM продовжує оптимізувати запаси, розширювати свою екосистему лояльності та інтегрувати електронну комерцію з фізичними магазинами. Ці ініціативи забезпечують ефективне виконання замовлень та допомагають компанії підтримувати високі маржі та задоволеність клієнтів на всіх платформах.

Історія триває## Аналіз Zacks для HD

Акції Home Depot зросли на 3,8% за минулий рік у порівнянні з ростом галузі на 1,8%.

Zacks Інвестиційні Дослідження Джерело зображення: Дослідження інвестицій Zacks

З точки зору оцінки, HD торгується за прогнозованим коефіцієнтом ціни до прибутку 23.66X, що вище від галузевого 21.47X. Він має оцінку VGM B.

Zacks Інвестиційні Дослідження Джерело зображення: Zacks Investment Research

Консенсус-прогноз Zacks для прибутків Home Depot за фіскальний 2025 рік передбачає зниження на 1,3% у порівнянні з попереднім роком, тоді як для фіскального 2026 року вказує на зростання на 9,2%. Прогнози прибутків за фіскальний 2025 рік залишилися без змін протягом останніх 30 днів.

Інвестиційні дослідження Закса
Джерело зображення: Zacks Investment Research

HD в даний час має рейтинг Zacks #3 (Hold). You can see the complete list of today’s Zacks #1 Рейтинг (Сильна покупка) акцій тут.

Хочете отримати останні рекомендації від дослідження інвестицій Зекса? Сьогодні ви можете завантажити 7 найкращих акцій на наступні 30 днів. Натисніть, щоб отримати цей безкоштовний звіт.

Lowe's Companies, Inc. (LOW) : Безкоштовний звіт з аналізу акцій

The Home Depot, Inc. (HD) : Безкоштовний звіт з аналізу акцій

Williams-Sonoma, Inc. (WSM) : Безкоштовний аналіз звіту про акції

Ця стаття спочатку була опублікована на Zacks Investment Research (zacks.com).

Дослідження інвестицій Zacks

Переглянути коментарі

HOME-1.59%
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
Немає коментарів
  • Закріпити