Технологічні керівники аналізують шлях видатного CMO: позиціонування, стратегія та реагування на кризи

Нещодавно один з керівників відомої технологічної компанії поділився своїми унікальними думками під час виступу на тему "Мистецтво маркетингу: як стати відмінним CMO". Він підкреслив, що компанії потрібно мати здатність долати цикли, чітко визначити позицію компанії та створення цінності, а також розробити ефективну методологію.

Цей керівник зазначив, що видатні продукти та бренди або є лідерами галузі, або унікальними. Щодо позиціонування продукту, можна використовувати стратегії "уникати сильних, приєднуватися до сильних, бути сильним". Щодо ціннісної пропозиції, слід виходити з потреб користувачів та зосереджуватися на унікальності продукту. У маркетингових методах, незалежно від того, чи впливають вони на свідомість користувачів, чи спрямовують їх рішення, основою є захоплення справжніми потребами користувачів, а кінцевою метою є сприяння продажам.

Підприємства, розробляючи маркетингову стратегію, спочатку повинні чітко визначити цілі. Залежно від власних можливостей, можна вибрати стратегію "брати велике і залишати мале" або "дотримуватись традицій і виходити з несподіваними рішеннями". Керівники підкреслюють, що маркетинг є стратегією, яка потребує глобального та довгострокового підходу. Керівники підприємств або добре розуміються на маркетингу, або мають велику довіру до нього.

Крім того, цей керівник обговорив цінову стратегію та брендингові комунікації. Він вважає, що ціна є одним з важливих засобів конкуренції для підприємств, і компанії повинні чітко визначити цілі ціноутворення та гнучко коригувати стратегію. У сфері брендингових комунікацій він запропонував чотири рівні цінової спроможності бренду: усвідомлення, вибір, категорія та ідентичність.

У відповідь на кризовий PR, керівники радять компаніям зберігати чесність, спокійно реагувати, активно спілкуватися, уникати ухильницької позиції або занадто агресивної позиції.

Ця промова є частиною заходу з навчання з росту, в якому беруть участь кілька експертів галузі та інвесторів, які проводять глибокі дискусії на теми особистого бренду, маркетингових стратегій, культури спільноти та зростання користувачів, з метою дослідження суті маркетингу та стимулювання колективної мудрості.