Рост пользователей Web3 в три этапа: PMF, MVP и управление сообществом

Стратегии роста пользователей Web3: как создать качественное сообщество

Проекты Web3 часто сталкиваются с проблемой быстрого роста пользователей, за которым следует быстрое оттечение. В отличие от традиционных областей, циклы рынка криптовалют оказывают огромное влияние на проекты Web3: в бычьем рынке проекты процветают, в медвежьем же многие из них не могут выжить. Многие проекты в условиях медвежьего рынка наблюдают за дальнейшим падением цен на токены, меры стимуляции перестают действовать и даже наносят ущерб интересам пользователей, что приводит к значительной потере пользователей.

Чтобы достичь долгосрочного стабильного роста пользователей, ключевым моментом является постоянное совершенствование экосистемы между продуктом и пользователем, расширение доли рынка за счет непрерывной итерации и стабильное повышение масштаба и ценности пользователей. В 2022 году, кроме приложений социальных медиа, активное количество пользователей основных dApp, таких как NFT, DeFi, GameFi, снизилось в той или иной степени. В этой статье будет рассмотрено, как проекты Web3 могут эффективно продвигать рост пользователей.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Основные идеи роста пользователей Web3

Хотя циклы криптовалютного рынка значительно влияют на рост пользователей, предприниматели не должны ограничиваться макроэкономическими факторами. Главной задачей роста пользователей является четкое определение целевого рынка продукта, то есть "рынка" в продукте рынка соответствия (PMF). Не следует слепо стремиться ко всему рынку, а необходимо на основе характеристик продукта и ресурсных преимуществ определить подходящий сегмент рынка. Для китайских предпринимателей отказ от знакомого китайскоязычного сообщества и пользовательской базы является неразумным, поскольку это равносильно отказу от одной трети потенциальной клиентской базы в мире.

В дизайне и разработке продуктов минимально жизнеспособный продукт ( MVP ) является отличной концепцией. Это означает, что сначала необходимо выпустить основные функции, которые удовлетворяют минимальный бизнес-контур для основных сценариев, а затем на основе отзывов с рынка постоянно итерационно оптимизировать, в конечном итоге создавая продукт, наиболее соответствующий требованиям рынка. Разработчики должны сосредоточиться на решении самой насущной "одной" проблемы пользователей, упростить процесс использования, создать MVP-продукт, соответствующий PMF. В этом процессе часто необходимо говорить "нет" многим хорошим идеям.

Если говорить о PMF как об идеальном состоянии соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Выведение MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия GTM(Go To Market). Цель GTM заключается в привлечении и удержании пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей на верхнем уровне воронки до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне, что представляет собой процесс уменьшения количества пользователей.

GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, с акцентом на такие показатели, как коэффициент кликабельности сайта и средний доход на пользователя. В отличие от этого, GTM Web3 имеет более богатое содержание. "Сообщество" является уникальной областью GTM Web3 и важным каналом для роста пользователей. Стратегии GTM Web3 обычно сопровождаются мерами стимулирования сообщества на основе токенов, а также соответствующими программами рекомендаций, где старые пользователи могут получать токены в качестве вознаграждения за привлечение новых пользователей, которые также могут получить награды.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

PMF: Найти рынок, удовлетворить реальные потребности

При рассмотрении соответствия продукта рынку ( PMF ) необходимо подумать о следующих вопросах:

  • Почему нужно разрабатывать этот продукт/функцию?
  • Могут ли продукты/функции удовлетворить потребности рынка?
  • Почему разрабатывать этот продукт/функцию сейчас, а не позже?

Согласно исследованию CBInsights, отсутствие рыночного спроса является основной причиной провала стартапов, что составляет 42%. Поэтому разработчики должны заранее обдумать эти вопросы на этапе планирования продукта, а не искать рынок только перед выходом продукта. Люди склонны игнорировать необходимую предварительную рыночную исследовательскую работу из-за своих предвзятостей.

Поиск PMF — это итеративный процесс. Постоянно собирая отзывы и проверяя их, продукт постепенно достигает соответствия с рынком. В последующих проверках, на основании полученной информации, возвращаются к определённым шагам для оптимизации и совершенствования, чтобы повысить степень соответствия продукта и рынка.

  1. Зафиксируйте целевой сегмент рынка и целевую аудиторию, выявите неудовлетворенные потребности

Точное определение сегмента рынка и целевых пользователей будет определять, в какой степени продукт сможет удовлетворить потребности пользователей. Сегментируя большой рынок, можно зафиксировать целевую группу пользователей, создать базу данных профилей пользователей и провести анализ потребностей. После создания профиля целевого пользователя следующий шаг - понять их потребности. При попытке создать ценность для пользователей также необходимо выявить хорошие рыночные возможности, соответствующие этой потребности. Если потребности пользователей на определенном рынке уже хорошо удовлетворены, не стоит входить на этот рынок, а следует искать новые рыночные возможности. Когда обнаруживается, что потребности пользователей на определенном рынке еще не удовлетворены, можно рассмотреть возможность выхода на этот рынок.

  1. Разработка продуктовой стратегии, четкое определение ценностного предложения, подчеркивание различий и основных конкурентных преимуществ

Пользователи неизбежно будут сравнивать различные конкурентные продукты с вашим продуктом, поэтому удовлетворенность пользователей в значительной степени зависит от уникальности продукта. То, что называется ценностным предложением, заключается в том, чтобы подчеркнуть достоинства продукта, позволяя пользователям ощутить, что этот продукт может лучше удовлетворить их потребности по сравнению с конкурентами. Из множества потребностей, которые продукт может удовлетворить, на какую из них нам следует сосредоточиться? Какие уникальные функции продукта могут привлечь пользователей? Как продукт может победить в конкурентной борьбе? Это три ключевых вопроса, на которые необходимо ответить при разработке продуктовой стратегии.

  1. Отобранный набор функций MVP, для тестирования потребностей пользователей

Как только определены стратегия продукта и ценностное предложение, следует приступить к выбору функциональности, которую должен включать минимально жизнеспособный продукт (MVP). Если разработчики потратят много времени и усилий на работу, а в конце концов обнаружат, что пользователям этот продукт вовсе не нравится, это будет очень разочаровывающим опытом, и после многократных повторений они могут исчерпать свои средства. Цель MVP заключается в том, чтобы определить, правильное ли направление разработки, а затем создать достаточную ценность в тех областях, которые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести достаточное тестирование среди целевой аудитории, чтобы гарантировать сбор достаточного количества отзывов от пользователей на целевом рынке. В противном случае эти отзывы могут привести к неправильному направлению последующих итераций продукта. На основе точных пользовательских отзывов необходимо пересмотреть гипотезы и вернуться к ранним этапам процесса для итерации MVP, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

MVP: Быстрая итерация, сокращение путей

О минимально жизнеспособном продукте ( MVP ) необходимо подумать о следующих вопросах:

  • Из каких частей состоят продукты/функции?
  • Какую проблему это может решить?
  • Какие планы по итерациям этой функции в будущем?
  • Какова ценность продукта/функции?

Суть MVP заключается в том, чтобы разработать рабочий продукт, который может продемонстрировать особенности и инновации проекта с минимальными затратами на разработку и в кратчайшие сроки. Хотя этот продукт прост, он позволяет быстро проверить идеи. Люди часто стремятся к совершенству и считают, что отсутствие какой-либо функции будет катастрофой, но на самом деле это может не вызвать никаких проблем. Если не использовать метод MVP, можно потратить много времени на второстепенные функции при разработке первой версии, а также постоянно сбиваться с пути при обновлении последующих версий. Когда мы начинаем разрабатывать продукт с мыслью о MVP, мы можем сосредоточиться на более важных аспектах.

MVP не является самым совершенным продуктом, его цель — быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Через проверку рыночного спроса, постоянно корректируя направление, в конечном итоге разрабатывается продукт с рыночным пространством и доходом от протокола. Фактически, MVP даже не должен быть продуктом основной сети, он может быть тщательно спроектированным тестовым продуктом, который обеспечивает пользователям четкий опыт. Это позволяет избежать вложения больших средств в создание продукта, который не будет востребован на рынке.

Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей и собрать их отзывы о предпочтениях продукта, чтобы выяснить, считают ли они этот продукт необходимым, тем самым проверяя гипотезы о сегменте рынка и целевой группе пользователей, лежащие в основе первой версии продукта. Если гипотеза верна, необходимо быстро повысить видимость продукта на рынке, чтобы пользователи-начинатели действительно начали использовать этот продукт.

Необходимо проводить больше внутренних продуктовых встреч, чтобы обсудить, какие функции на данном этапе не являются необходимыми. Убрав эти функции, останется только MVP. Для создания MVP требуется способность упрощать, определяя основные функции вокруг фундаментальных потребностей, и сначала качественно проработав ключевые узлы, затем совершенствовать детали и другие вспомогательные функции. Эта способность упрощать на самом деле заключается в умении управлять ритмом, то есть в своевременном запуске продуктовых функций, которые соответствуют развитию бизнеса и пользователей: не стремясь к избыточности, но достигая оптимального результата.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

GTM: Привлечение новых пользователей и удержание старых, управление сообществом

О стратегии выхода на рынок (GTM) необходимо подумать о следующих вопросах:

  • Как продукты взаимодействуют с пользователями?
  • Нужно ли помочь пользователям научиться пользоваться продуктом?
  • Какова частота использования пользователями?
  • Где выпускается продукт? Местный, национальный или международный?
  • Какие каналы сотрудничества выбрать?
  • Какие ограничения существуют для партнерских каналов?

В Web2 GTM обычно привлекает пользователей с помощью маркетинговых инструментов. В Web3 GTM не только должен привлекать пользователей, но и развивать более содержательное "сообщество". Сообщество включает не только пользователей, но и разработчиков, инвесторов и партнеров, которые являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Каждый успешный проект Web3 обычно имеет сильное сообщество. Некоторые проекты следуют принципу "приоритет сообщества", в некоторых проектах решения принимаются "сообществом", а в некоторых проектах сообщество напрямую "принадлежит". Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно создать активное и качественное сообщество.

Традиционное значение GTM относится к тому, что после завершения разработки продукта он выводится на рынок через рекламу, пресс-конференции, обучение каналов и другие методы. Web3 изменяет традиционную модель маркетинговой воронки Web2. Награды в виде токенов предлагают новый подход к решению проблемы холодного старта. Команды разработчиков не вкладывают средства в традиционный маркетинг для получения ранних пользователей, а используют награды в токенах на этапе, когда сетевой эффект еще не очевиден, чтобы привлечь пользователей. Награждение раннего вклада пользователей привлечет больше новых пользователей, которые также хотят получить награды за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 более важны для сообщества, чем сотрудники BD традиционного Web2.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

  1. Получить новых пользователей

Аирдропы с интерактивными заданиями являются важной инициативой GTM. Проект направляет распределение токенов пользователям, которые должны выполнить определенные задания, чтобы получить возможность получить токены, иногда также могут быть добавлены другие условия, такие как необходимость владеть определенными токенами. Стимулирование ранних пользователей к выполнению интерактивных заданий является распространенным методом холодного запуска проекта, позволяющим получить первых пользователей с низкими затратами.

Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктом является стратегией, приносящей выгоду обеим сторонам. Для проекта это означает получение трафика; для пользователей это не только возможность получить доказательства участия в цепочечных мероприятиях и токены airdrop, но и накопление опыта использования платформы в процессе взаимодействия с задачами.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

  1. Повышение активности и удержания пользователей

Хотя токенизированные стимулы могут привлечь пользователей, этого недостаточно для увеличения их вовлеченности. С тех пор как криптовалютный рынок вступил в медвежий тренд в 2021 году, одной из главных проблем управления проектами стало то, что "пользователи приходят быстро, но также быстро и уходят". Низкая активность и трудности с удержанием пользователей являются серьезной проблемой текущих Web3 проектов. Команды проектов должны уделять больше внимания превращению новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизировать продукт, регулярно проводить мероприятия для сообщества и предоставлять пользователям лучший опыт. Проведение AMA( Ask Me Anything) в Twitter Spaces, Discord и Telegram является распространенным методом повышения активности и интереса в сообществе.

Мысли о росте пользователей Web3: Как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

  1. Рекомендации и самораспространение

Самораспространение ( Реферальная ) подразумевает распространение продукта через существующих пользователей.

Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 6
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
0/400
LuckyBearDrawervip
· 19ч назад
Медвежий рынок, даже собаки не играют~
Посмотреть ОригиналОтветить0
FloorPriceWatchervip
· 20ч назад
Будут играть для лохов, все разыграли людей как лохов, о каком росте можно говорить?
Посмотреть ОригиналОтветить0
DuskSurfervip
· 20ч назад
Медвежий рынок倒了一批неудачников罢了
Посмотреть ОригиналОтветить0
AirdropHunterXMvip
· 20ч назад
Медвежий рынок бежит быстро, бычий рынок не успевает.
Посмотреть ОригиналОтветить0
PanicSeller69vip
· 20ч назад
Еще и рост毛线, на Медвежьем рынке все потеряли.
Посмотреть ОригиналОтветить0
BearMarketNoodlervip
· 20ч назад
Медвежий рынок разыгрывайте людей как лохов это проект.
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить