PMFが製品と市場の理想的な状態であるならば、MVPはPMFを達成するための効果的な手段です。PMFに適合するMVPを市場に出すことがGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、維持することであり、通常「ファネルモデル」を遵守します：ファネルの上部からの顧客獲得、新規ユーザーの獲得から、ファネルの下部でのユーザーの転換と維持に至るまで、ユーザーの数が減少するプロセスです。
トークンインセンティブはユーザーを引き付けることができますが、それだけではユーザーの粘着性を高めるには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーはすぐに来て、すぐに去ってしまう」ということです。ユーザーの非活性化や保持の難しさは、現在のWeb3プロジェクトにおける大きな問題です。プロジェクトチームは、初めてのユーザーを忠実なユーザーに転換するためにもっと多くのエネルギーを投入し、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を持続的に展開し、ユーザーにより良い体験を提供すべきです。Twitter Spaces、Discord、TelegramでのAMA(Ask Me Anything)は、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法です。
Web3ユーザー増加のための3つのステップ:PMF、MVP、コミュニティ運営
Web3ユーザー上昇戦略：高品質なコミュニティを構築する方法
Web3プロジェクトは、ユーザーが急速に増加した後にすぐに流出するというジレンマに直面することがよくあります。従来の分野とは異なり、暗号通貨市場のサイクルはWeb3プロジェクトに大きな影響を与えます。強気市場ではプロジェクトが繁栄し、弱気市場では多くのプロジェクトが継続困難になります。多くのプロジェクトは弱気市場の環境下で、トークン価格が継続的に下落し、インセンティブが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことになり、大量のユーザー流出を引き起こしています。
長期的で安定したユーザーの上昇を実現するためには、製品とユーザーの間のエコシステムを継続的に改善することが核心であり、持続的なイテレーションを通じて市場シェアを拡大し、ユーザーの規模と価値を着実に向上させる必要があります。2022年には、ソーシャルメディア系アプリを除いて、NFT、DeFi、GameFiなどの主流dAppのアクティブユーザー数はそれぞれ異なる程度で減少しました。本稿では、Web3プロジェクトがどのように効果的にユーザーの上昇を推進できるかを探ります。
! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?
Web3ユーザー増加の基本的な考え方
暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に著しい影響を与えますが、起業家はマクロ要因に制約されるべきではありません。ユーザーの上昇の最優先課題は、製品のターゲット市場を見極めること、つまり製品市場適合(PMF)の「市場」です。市場全体を盲目的に追求すべきではなく、製品の特性とリソースの優位性に基づいて適切なセグメント市場を特定する必要があります。華人起業家にとって、馴染みのある華語コミュニティとユーザー群を放棄することは賢明ではありません。これは、世界の三分の一の潜在顧客基盤を放棄することに等しいです。
製品設計と開発に関して、最小限の実行可能製品(MVP)は非常に良い概念です。これは、コアシーンの最小ビジネスクローズを満たす基本機能を最初にリリースし、その後市場のフィードバックに基づいて継続的に反復して最適化し、最終的には市場のニーズに最も適した製品を作り上げることを指します。開発者は、ユーザーが最も緊急に抱える「一つ」の問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVP製品を構築する必要があります。この過程では、多くの良いアイデアに「ノー」と言わなければならないことがよくあります。
PMFが製品と市場の理想的な状態であるならば、MVPはPMFを達成するための効果的な手段です。PMFに適合するMVPを市場に出すことがGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、維持することであり、通常「ファネルモデル」を遵守します：ファネルの上部からの顧客獲得、新規ユーザーの獲得から、ファネルの下部でのユーザーの転換と維持に至るまで、ユーザーの数が減少するプロセスです。
従来のWeb2プロジェクトのGTMには、価格設定、マーケティング、販売などの要素が含まれ、ウェブサイトのクリック率や平均ユーザー収入などの指標に注目しています。それに対して、Web3のGTMはより豊かな意味を持っています。"コミュニティ"はWeb3 GTMの独自の領域であり、ユーザーの成長にとって重要なチャネルです。Web3のGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブやそれに伴う推薦プログラムを伴い、トークンで古いユーザーが新しいユーザーを推薦することで報酬を受け取ることができ、新しいユーザーもその結果として報酬を得る可能性があります。
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PMF:市場を見極め、真のニーズを満たす
製品の市場適合性(PMF)を考慮する際には、以下の問題について考える必要があります:
CBInsightsの調査によると、市場の需要不足は起業プロジェクトの失敗の主要な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品の計画段階でこれらの問題を十分に考慮すべきであり、製品がローンチ間近になってから市場を探すべきではありません。人々は自分の偏見により、初期の必要な市場調査作業を無視しがちです。
PMFを探すことは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを継続的に収集し、検証することで、製品が市場と一致するレベルに徐々に達するようにします。その後の検証では、フィードバック情報に基づいて特定のステップに戻り、最適化と改善を行い、製品と市場の適合度を高めます。
正確にセグメント市場とターゲットユーザーを特定することは、製品がどの程度ユーザーのニーズを満たすかを決定します。大きな市場をセグメント化してターゲットユーザー層を絞り込み、ユーザープロファイルライブラリを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザープロファイルを構築した後、次のステップは彼らのニーズを理解することです。ユーザーに価値を創造しようとする際には、このニーズに対応する良好な市場機会を見つけることも重要です。もしある市場のユーザーのニーズが十分に満たされている場合、その市場に新たに参入することは避け、新たな市場機会を再検討する必要があります。もし特定の市場のユーザーのニーズが十分に満たされていないことがわかった場合、参入を検討することができます。
ユーザーは必然的にあなたの製品とさまざまな競合製品を比較しますので、ユーザーの満足度は製品の独自性に大きく依存します。いわゆるバリュープロポジションとは、製品の特長を際立たせ、ユーザーがこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをより良く満たすことを体験できるようにすることです。製品が満たすことのできる多様なニーズの中で、私たちはどれに焦点を当てるべきでしょうか？製品にはユーザーを引き付けるための独自の機能はありますか？製品は競争の中でどのように勝ち抜くのでしょうか？これは製品戦略を策定する際に答えなければならない三つの核心的な質問です。
製品戦略とバリュープロポジションが明確になったら、最小限の実行可能製品(MVP)に含めるべき機能を選択するべきです。開発者が多くの時間と労力を費やして一生懸命に働いた結果、最終的にユーザーがその製品を全く好まなかった場合、それは非常に落胆する経験となります。何度も繰り返すうちに資金が尽きる可能性もあります。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを判断し、ユーザーが価値を感じる分野で十分な価値を生み出すことです。MVPを完成させた後には、ターゲットユーザー群で十分なテストを行い、ターゲット市場から十分な数のユーザーフィードバックを収集することを確保するべきです。さもなければ、そのフィードバックは製品の次のバージョンを間違った方向に導く可能性があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を再調整し、初期プロセスのステップに戻ってMVPを反復し、市場に高度に適合した製品を設計するまで繰り返します。
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MVP: 迅速にイテレーションを行い、迂回を減らす
最小限の実行可能製品(MVP)について、主に以下の問題を考える必要があります:
MVPのコアは、最小の開発コストと最短の時間で、プロジェクトのハイライトと革新を示すことができる使える製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証できます。人々はしばしば完璧を追求し、特定の機能が欠けているとひどいことになると思いますが、実際には大きな問題にはならないかもしれません。MVPのアプローチを採用しなければ、最初のバージョンの開発において重要でない機能に多くの時間を費やす可能性があり、その後のバージョンアップデートでも迷走し続けることになります。しかし、MVPの考え方で製品を開発し始めると、より重要な側面に集中することができます。
MVPは最も完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を検証し、方向を継続的に調整して、最終的に市場のスペースとプロトコルの収入を持つ製品を反復して作り出します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品であるだけで十分です。これにより、大量の資金を投入しても市場が受け入れない製品を作ることを避けることができます。
開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡し、彼らの製品に対する好みのフィードバックを収集し、彼らがこの製品を必要だと思っているかどうかを確認して、初版製品の背後にあるセグメント市場とターゲットユーザーグループに関する仮説を検証する必要があります。仮説が正しければ、市場での製品の露出を迅速に向上させ、シードユーザーが実際にこの製品を使用し始めるようにします。
内部製品会議を多く開いて、この段階でどの機能が不要かを議論する必要があります。これらの機能を削除した後に残るのがMVPです。MVPを作るには、複雑さを簡素化する能力が必要で、根本的なニーズに基づいてコア機能を定義し、重要な経路上のノードをしっかりと整えた後に、詳細な枝や他の補助機能を改善していく必要があります。この複雑さを簡素化する能力は、実際にはリズムを把握すること、つまり適切なタイミングでビジネスやユーザーの発展に合った製品機能を提供することです。多くの機能を求めるのではなく、適切なものを求めるのです。
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GTM:新規獲得と既存の維持、コミュニティの運営
市場に向けた(GTM)戦略について、主に以下の問題を考える必要があります:
Web2では、GTMは通常、マーケティング手法を通じてユーザーを獲得します。しかし、Web3では、GTMはユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな意味を持つ「コミュニティ」を運営する必要があります。コミュニティはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功するWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは「コミュニティ優先」原則を採用し、一部のプロジェクトは「コミュニティ主導」で意思決定を行い、さらに別のプロジェクトは「コミュニティが所有する」ことを直接実施しています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザーが製品の主観的効用を最大化することができる場合にのみ、高い参加度と質の良いコミュニティを持つことができます。
従来の意味でのGTMは、製品の開発が完了した後、広告、発表会、チャネルトレーニングなどを通じて市場に投入することを指します。Web3は従来のWeb2のマーケティングファネルモデルを変えました。トークン報酬は、冷スタートの問題を解決するための新しいアプローチを提供します。開発チームは、初期ユーザーを獲得するために伝統的なマーケティングに資金を投入するのではなく、ネットワーク効果が明確でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーへの初期の貢献に報酬を与えることで、より多くの新しいユーザーを引き付け、これらの人々も貢献を通じて報酬を得たいと考えています。ユーザーの忠誠心の観点から、Web3の初期ユーザーによるコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要です。
! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?
タスクインタラクションを伴うエアドロップは、重要なGTM施策です。プロジェクトはユーザーにトークンを配布し、ユーザーは特定のタスクを完了することでトークンを獲得するチャンスがあります。時には特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付加されることもあります。初期ユーザーにタスクインタラクションを完了させるインセンティブは、プロジェクトのコールドスタート手段として一般的であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。
Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに導くことは、ウィンウィンの戦略です。プロジェクト側にとっては、トラフィックを獲得し、ユーザーにとっては、オンチェーン活動の証明やエアドロップトークンを得ることができ、タスクインタラクションの過程でプラットフォームの使用経験を積むことができます。
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トークンインセンティブはユーザーを引き付けることができますが、それだけではユーザーの粘着性を高めるには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーはすぐに来て、すぐに去ってしまう」ということです。ユーザーの非活性化や保持の難しさは、現在のWeb3プロジェクトにおける大きな問題です。プロジェクトチームは、初めてのユーザーを忠実なユーザーに転換するためにもっと多くのエネルギーを投入し、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を持続的に展開し、ユーザーにより良い体験を提供すべきです。Twitter Spaces、Discord、TelegramでのAMA(Ask Me Anything)は、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法です。
! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?
自传播(Referral)は既存のユーザーを通じて製品を提供することを指します。